Условия продажи

Продавец

MTÜ Ida Hokiliiga, регистрационный код 80672995, Нарва, Эстония. E-mail: info@hokiliiga.ee. Магазин продаёт атрибутику лиги и услуги, связанные с играми IHL.

Товары и цены

Цены указаны в евро и являются окончательными для покупателя. Стоимость доставки показывается при оформлении заказа до его подтверждения. Майки с фамилией и номером изготавливаются под заказ, срок — 3–4 недели. Изображения товаров могут незначительно отличаться от изделия.

Заказ и договор

Заказ оформляется на сайте. Договор заключается, когда вы подтверждаете заказ и получаете письмо с номером заказа. Если товара нет в наличии или заказ не может быть выполнен, мы сообщим об этом и вернём уплаченную сумму.

Оплата

Банковским переводом по счёту, картой через платёжную систему Stripe или при получении на игре (если выбран самовывоз). Заказ, оплачиваемый переводом, выполняется после поступления денег. Пожертвования в поддержку лиги не являются покупкой товара.

Доставка

Самовывоз на выбранной игре лиги — бесплатно. Курьером по Эстонии — по цене, указанной при оформлении; бесплатно от суммы, указанной в магазине. Срок доставки готовых товаров — обычно до 7 рабочих дней после оплаты. Услуги (сообщения и логотипы в трансляции, конкурсы) выполняются на выбранной игре.

Право на отказ (14 дней)

Потребитель может отказаться от покупки товара в течение 14 дней с момента получения без указания причины, написав на info@hokiliiga.ee. Товар нужно вернуть в течение 14 дней после отказа неиспользованным и в исходной упаковке; расходы на возврат несёт покупатель. Деньги возвращаем в течение 14 дней после получения товара тем же способом, каким была оплата.

Право на отказ не действует (Закон об обязательственном праве, § 53 (4)): для товаров, изготовленных по вашему заказу (майки с фамилией и номером); для услуг досуга, привязанных к конкретной дате (конкурсы на матчах, сообщения и реклама в трансляции выбранной игры); для пожертвований.

Качество и претензии

Если товар оказался с дефектом или не соответствует заказу, сообщите на info@hokiliiga.ee с фото в течение двух месяцев после обнаружения; претензию можно предъявить в течение двух лет с момента получения. Мы ответим в течение 15 дней и отремонтируем, заменим товар или вернём деньги. Если игра, к которой привязана услуга, отменена, услуга переносится на другую игру или деньги возвращаются.

Споры

Споры решаем переговорами. Потребитель может обратиться в Комиссию по потребительским спорам при Департаменте защиты прав потребителей и технического надзора (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, www.ttja.ee) или в суд Эстонии. Применяется право Эстонской Республики.

Персональные данные

Данные заказа обрабатываются по политике конфиденциальности: hokiliiga.ee/privacy.